Qualität und Service bei Liesegang
Liesegang steht traditionsgemäß für Qualität „made in Germany“.
Das Know-How unseres Entwicklungs - und Produktionsteams garantiert ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, weil alle Schritte vom ersten Entwirf über das Design bis zur technischen Konfiguration unserer Geräte in einer Hand liegen.
Für jedes Produkt, das unsere Fertigungsstraßen verlässt, wird ein Prüfzertifikat ausgestellt. Das hohe technische Niveau unserer Video-Beamer spiegelt sich in einer 36 monatigen Gewährleistung wider, die wir als einer der wenigen Hersteller in dieser Produktgruppe anbieten.
Um unseren mobilen Kunden in allen Einsatzsituationen gerecht zu werden, bietet Liesegang seit Juli 2002 eine verbesserte Service- und Anwenderhotline an. Dabei bleibt der Stil des Hauses Liesegang unverändert persönlich und Sie erreichen unsere geschulten, langjährigen Mitarbeiter noch schneller und noch direkter als in der Vergangenheit.
Für Servicefragen rund um das Handling und aktuelle technische Probleme Ihnen Peter Fischer unter der Telefonnummer: 01805 / 390144 zur Verfügung. Ansprechpartner in Anwenderfragen rund um Zubehör, Montage und Bedienung sind Roland Glatz, Telefon: 01805 / 390145 und Heinz Sattler, Telefon: 01805 / 390146, in der Zeit von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr.
Im Bereich der Fehleranalyse können wir sehr schnell feststellen, ob eine Reparatur vor Ort oder ein Austausch Ihres Gerätes notwendig ist. Zusätzlich werden alle Anregungen, Lösungswege und technische Verbesserungen in unserem Liesegang Helpdesk zusammengeführt. Diese Datenbank steht im ersten Schritt unseren Mitarbeitern und ab Herbst 2002 auch Ihnen im Internet zur Verfügung. Sie profitieren auf dieser Weise von den Anregungen und Verbesserungen unserer Kunden und Techniker.
Das Team von Liesegang legt Wert auf den direkten Kontakt zum Anwender, einen schnellen Service und einen sehr persönlichen Kommunikationsstil, der der Tradition unseres Familienunternehmens gerecht wird.
